客户成功经理
工作职责：
1、支持ToB、 SaaS产品的落地，解决客户产品使用中的问题，为客户提供使用实践；
2、负责带领团队完成客户的实施上线、深度运营和经营分析。负责交付后客户维护，根据客户业务特点和需求，制定业务可行性方案，引导客户使用产品并进行深层价值落地。
3、洞察客户需求，深入客户业务场景，根据客户业务需求撰写方案，提供产品培训，持续挖掘客户业务场景，并为客户提供使用实践；
4、甄别客户需求，对客户需求和反馈进行收集分析，提供产品优化建议，推动产品选代优化，提升产品力和服务竞争力；
5、建立客户档案，负责客户的生命周期管理，制定推广计划，针对不同阶段客户给予不同的客户服务，推动项目快速落地；
任职要求：
1. 计算机学习背景，有5年以上 to B运营或SaaS行业客户成功相关工作经验者优先；
2. 具备快速学习、有独立分析和解决问题的能力。从容面对并推动各类问题解决；
3. 具备客户关系的构建能力，能快速与客户方高层、关键角色建立长期稳定的合作关系；
4. 逻辑思维能力强，优秀的表达沟通能力，做事积极主动，严谨负责，亲和力强，反应敏捷，耐心、能从容面对并解决客户提出的各类问题；
销售经理
工作职责：
1. 执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标；
2. 根据公司战略和产品特点制定客户开拓计划、搜集客户信息、对新客户进行电话沟通或拜访；
3.维护现有客户信息，建立长期、良好、稳固的客户关系；
4. 对客户需求进行判断，基于客户需求从顾问角度出发提出解决方案，促成合作并配合落地实施；
5. 有效应用CRM系统对销售工作进行日常管理。关注销售过程中的各个关键节点，对节点中出现的问题进行及时诊断分析；
6. 定期将客户的需求信息和产品信息反馈给相关人员，通过改善产品及服务提升客户满意度。
任职要求 ：
1. 大专学历及以上，市场营销专业优先；
2. 拥有顾问式销售的意识，对于客户需求有深入理解，具备相对成熟的沟通界面；
3. 拥有优秀的逻辑思考能力，注重团队协作；
4. 具有良好的沟通协调、执行和决策能力，强烈的事业心和抗压能力；
5. 拥有3年以上的TO B领域销售经验，拥有在线学习、人才培养及管理咨询行业经验者优先。
销售顾问
工作职责：
1.负责新客户拓展及老客户维护工作;
2.收集客户信息，挖掘客户需求；
3.解答客户关于产品和政策等服务的咨询
4. 为客户提供有针对性且专业的产品方案，推进销售进程，完成销售目标;
5.能够及时准确的掌握行业动态，反馈客户意见和建议，积极协调内外资源，提高客户满意度。
任职资格：
1.专科及以上学历；
2.有3年以上销售经验；
3.具有一定产品思维，逻辑清晰，沟通表达明确；
4. 具有较强的市场开拓能力、业务分析能力、沟通协调能力。